Антиколлекторы России: принципы работы

В последнее время появилось новое направление – антиколлекторы. Работа таких организаций призвана помочь должнику справиться с воздействием на него коллекторов. Во время пандемии финансовое положение заёмщиков может очень сильно ухудшиться, но представителей МФО не волнуют их проблемы. Для них главное – чтобы человек своевременно выплачивал взятые займы. Достаточно несколько раз не внести платёж, и МФО передаст взыскание долга коллекторам. Закон призван защитить заёмщиков. Именно поэтому, они стремятся обратиться в такие компании для защиты своих прав.

Какую помощь оказывают антиколлекторы

Название «антиколлекторы» выбрано не случайно. Здесь срабатывает чисто психологический расчёт: если человеку докучают представители службы взыскания долгов, то он обратится именно в такое агентство.

Принцип деятельности организации – помочь должнику справиться с воздействием коллекторов. Сотрудниками таких объединений являются компетентные люди, умеющие вести переговоры с микрофинансовыми организациями и разрабатывать тактику защиты должника от коллектора.

Принцип работы агентств

МФО очень редко передаёт дело в суд. Задача – заставить заёмщика выплатить долг, с начисленными на него штрафами и неустойками любыми методами. Суд, чаще всего, идёт на встречу должнику и снижает сумму обязательств, исключая из неё начисленные штрафы.

Антиколлекторы ставят задачу – защитить заёмщика и довести дело до суда. Полностью списать задолженность невозможно, но попытаться снизить её объём – реально.

Сотрудничество с такой компанией происходит в несколько этапов:

• Заёмщик обращается к антиколлекторам с жалобой на действия коллекторов и рассказывает все нюансы дела специалисту;
• После обсуждения всех деталей, подписывается договор о сотрудничестве и обсуждаются условия оплаты. Она может составлять определённый процент от объёма задолженности или фиксированный размер;
• После этого следует оформление доверенности на представление интересов должника и переадресация звонков на телефонный номер компании. Телефонные звонки из коллекторского агентства будут поступать менеджеру противодействующей организации.

Юрист антиколлекторского агентства (он же кредитный адвокат) проводит переговоры с МФО и коллекторами. Если возникнет необходимость – он может представлять интересы должника в суде, добиваясь изменения суммы задолженности. Сотрудничество с антиколлекторами длится от 2 до 6 месяцев.

С помощью специалиста, должник сможет вернуть навязанную страховку или сумму выплаченных штрафов. Не исключена возможность перекредитования на более выгодных условиях.

Признаки компетентного антиколлектора

Компетентные сотрудники сделают следующее:

• Внимательно изучат договор с МФО и кредитную историю в поисках неточностей;
• Расскажут о законных способах защиты заёмщика;
• Помогут найти выход из сложившейся ситуации.
• Специалист антиколлекторского агентства должен действовать в рамках закона. Когда сотрудник компании обещает должнику полностью убрать имеющуюся задолженность, то это должно его насторожить.
• Если менеджер агентства рисует радужные перспективы, не занимаясь, при этом, изучением всех подробностей, то скорее всего – должник стал жертвой аферистов. Хорошим признаком считается желание сотрудника агентства выяснить как можно больше подробностей, заостряя внимание даже на незначительных мелочах.

Какие обещания не должны давать антиколлекторы

Для того, чтобы привлечь максимальное число клиентов, некоторые компании прибегают к различным уловкам. Должнику следует насторожиться, если представитель антиколлекторской организации обещает несбыточное:

• Полную отмену долга;
• Рефинансирование займа в этой же МФО;
• Полная отмена процентов. Финансовая организация имеет право потребовать их полной оплаты;
• Исправление кредитной истории.

Полное списание долгов возможно только при проведение процедуры банкротства.

Когда понадобятся антиколлекторы

Начинать сотрудничать с такими организациями лучше до передачи дела в суд. Так как сотрудник компании является кредитным адвокатом, он должен ознакомить должника с его правами и подготовить необходимые бумаги.

В суде, сотрудники агентства помогут защитить интересы человека и добиться снижения суммы задолженности путём оспаривания начисленных неустоек и штрафов.

Стоимость услуг кредитных адвокатов

Расценки на работу антиколлекторов достаточно высоки. Первая консультация стоит от 1000 рублей. Чем выше сумма задолженности, тем больше денег потребуется заплатить человеку за защиту своих интересов.

Если сумма задолженности меньше 50000 рублей, то нет смысла в услугах антиколлекторов. Разница от оплаты их услуг полностью перекроет отменённые неустойки и штрафы. В данном случае – это невыгодно.

В поиске профессионала

Для того, чтобы найти агентство, которое решит проблему, следует сначала почитать отзывы о различных компаниях и только потом договариваться о консультации.

Антиколлекторы должны иметь свой сайт, контактные данные для связи и электронную почту.

Обратите внимание на проведение консультации. Компетентный сотрудник внимательно выслушает и задаст уточняющие вопросы.

Услуги таких организаций пользуются большим спросом в разгар пандемии. Самое главное для должника – выбрать серьёзную компанию, которая не станет давать несбыточных обещаний.